Von der Produktbeschreibung bis zu den Bullet Points, bei mir bekommst du klickstarke Überschriften und schlagkräftige Argumente, damit Kunden deine Produkte kaufen.
Als ich mich dazu entschied, Shop-Texte zu schreiben, wusste ich sofort, dass ich gut darin sein würde. Ich hatte ein Gespür für die richtigen Worte und konnte immer eine spannende Geschichte erzählen. Also machte ich mich an die Arbeit und bekam schnell meinen ersten Kunden.
Der erste Kunde
Mein erster Kunde betrieb stationäre Shops in Süddeutschland und Irland. Die Produkte aus dem Bekleidungssortiment waren ganz besonders, ebenso die Hersteller.
Die Aufgabe war es, Produktbeschreibungen für diesen Online-Shop zu schreiben und auch die Marken zu beschreiben (unter denen waren übrigens sogar Lieferanten, die das engliche Königshaus belieferten). Das war genau das Richtige für mich! Ich konnte in der Geschichte der Hersteller recherchieren und spannende Fakten zusammentragen. Beispielsweise wie Ölkleidung entstanden ist oder das gute alte Grandfatherhemd erfunden wurde. Die maritime Mode und auch den Stil der Angebote mag ich privat auch. So konnte ich mich in die Produkte hineinversetzen und sofort sehen, welche Geschichten sie zu erzählen hatten. Und so kamen auch die Kunden! Sie waren begeistert von den Beschreibungen und bestellten immer mehr. Genau dieser erste Kunde, schrieb mich erst kürzlich an und wollte, dass ich ihm helfe, seinen Shop bei Amazon einzurichten, indem ich neue Produktbeschreibungen erstellte und ihm Bullet Points etc. dazu lieferte. Hätte er das getan, wenn er unzufrieden wäre?
Seit über zehn Jahren schreibe ich Produkttexte für Onlineshops. In all den Jahren habe ich eines gelernt: Eine gute Produktbeschreibung ist der Schlüssel zum Erfolg. Denn wenn ein Kunde deine Beschreibung ansieht und sie ihm gefällt, ist die Wahrscheinlichkeit sehr hoch, dass er das Produkt auch kauft. Jedenfalls wenn deine Produkttexte nicht einfach nur langweilig und fade sind.
Viele Shopbetreiber präsentieren dem Kunden nicht, was das Besondere an dem Produkt ist und warum er es unbedingt kaufen sollte. Stattdessen werden ihm nur die Fakten präsentiert, die er in der Regel sowieso schon weiß.
Eine gute Produktbeschreibung muss den Kunden überzeugen und ihn dazu bringen, das Produkt bei dir zu kaufen. Wichtig ist aber in jedem Fall, dass der Text persönlich und positiv klingt – damit der Kunde weiß, dass du dich wirklich für ihn interessierst und wenn er kauft, er dir vertrauen kann. Dafür gibt es verschiedene Möglichkeiten: Ich kann beispielsweise die Vorteile des Produkts hervorheben oder mit interessanten Anekdoten aus meinem Leben überzeugen oder du bietest es für einen Preis an, der dir kaum noch Spielraum lässt. Also: Wenn du Texte für deinen Onlineshop brauchst, denke immer daran, das hier jemand ist, der deinen Kunden zeigt, warum genau er dieses Produkt unbedingtkaufen sollte!
